Audit-Diagnostic Supply Chain : le contrôle technique de votre chaîne de valeur
Identifiez vos leviers de performance en un temps très court — entre 1 et 5 jours selon les cas.
Un regard extérieur, neutre et actionnable, pour transformer durablement votre supply chain.
- 25+audits réalisés
- 150+points de contrôle
- 100 %indépendant, objectif et impartial
Votre supply chain vous permet-elle de mieux satisfaire vos clients et de réduire vos coûts continuellement ?
La supply chain est le système nerveux de votre entreprise. Cette fonction orchestre l'ensemble de votre chaîne de valeur — des approvisionnements aux livraisons, en passant par la planification, la production, la gestion des stocks et la distribution.
Pourtant, elle reste trop souvent perçue comme un centre de coûts. Une fonction de soutien qu'on optimise à la marge au lieu de la piloter comme un levier stratégique.
Le résultat ? Des symptômes que vous connaissez peut-être :
- des commandes livrées en retard
- des stocks qui immobilisent votre trésorerie
- des prévisions déconnectées de la réalité
- des coûts qui augmentent sans cesse
- un ERP qui se complexifie au fil du temps
- des clients qui finissent par aller voir ailleurs.
L'inaction a un prix mesurable : perte de parts de marché face à des concurrents plus agiles, trésorerie asphyxiée par des stocks mal dimensionnés, et un chiffre d'affaires récurrent qui s'effrite à chaque client insatisfait.
En ligne, gratuitement et résultat immédiat
Un diagnostic à 360° de votre supply chain
Une analyse structurée et approfondie qui couvre l'ensemble des maillons de votre chaîne de valeur, à travers plus de 150 points de contrôle.
Approvisionnements
Vos fournisseurs sont-ils fiables ? Vos conditions d’achat sont-elles compétitives ?
Planification
Vos prévisions de vente sont-elles alignées avec la priorité business et le marché ? Votre processus S&OP est-il en place ?
Stocks
Vos stocks sont-ils placés au bon endroit, bien dimensionnés, et ne ralentissent-ils pas votre croissance ?
Production
Votre capacité et votre flexibilité répondent-elles à la demande ?
Logistique & Transport
Vos flux internes et externes sont-ils optimisés en coûts et en délais ?
Entrepôt & Magasin
Votre organisation logistique est-elle efficace et sécurisée ?
Service client & ADV
Le processus Order-to-Cash est-il fluide et orienté satisfaction ?
Douane
Respectez-vous la réglementation sans sacrifier vos délais ?
Systèmes d’information
Vos outils supportent-ils vos processus ou les contraignent-ils ?
Une démarche en 4 étapes, rapide, impartiale et pragmatique
Fort de plus de 25 audits réalisés dans des secteurs variés, j'ai structuré une méthodologie éprouvée qui va droit à l'essentiel — en optimisant le temps consacré par vos équipes.
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Préparation
Présentation de la méthode au dirigeant et aux managers impliqués, cadrage des enjeux, planification de l'intervention et collecte des données clés. Cette étape permet d'arriver sur site avec une compréhension préalable de votre contexte et de maîtriser le temps d'intervention.
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Journée(s) sur site
Visite des installations, observation directe des flux physiques et informationnels, entretiens ciblés avec les collaborateurs clés — du terrain à la direction. C'est le cœur de l'audit : comprendre comment fonctionne réellement votre supply chain, son mode de pilotage, ses performances et son adéquation avec les attentes de vos clients. Selon la taille et la complexité de votre organisation, cette phase dure entre 1 et 5 jours.
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Diagnostic et analyse
Rédaction d'un rapport comprenant : une analyse détaillée des performances sur chaque maillon, l'évaluation de plus de 150 points de contrôle, un SWOT de votre Supply Chain Management, un benchmark par rapport à des entreprises comparables, des recommandations concrètes et priorisées, et un plan de transformation structuré sur 3 à 5 ans.
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Restitution au CODIR
Échange avec votre comité de direction pour présenter le résultat de l'audit, expliquer les constats, décrypter les sources de non-performance et proposer un plan de transformation concret. À l'issue de la démarche, aucune vente additionnelle n'est suggérée : vous gardez la main sur les décisions et sur la méthode pour vous emparer de cette transformation. Si nécessaire, nous vous orientons vers des experts compétents et sélectionnés par nos soins.
Mon approche est celle d'un auditeur indépendant. L'audit-diagnostic n'a pas vocation à déboucher
sur une mission de conseil.
Mon seul objectif : vous donner les clés pour agir en toute autonomie.
Des gains opérationnels et financiers mesurables
Optimiser sa supply chain, c'est répondre aux attentes de vos clients tout en réduisant les coûts nécessaires pour y parvenir. Voici les résultats constatés chez mes clients après un audit suivi d'un plan d'action bien mené :
| Indicateur | Amélioration constatée |
|---|---|
| Performance de livraison (OTIF*) | +5 à 30 % |
| Réduction des stocks | −25 à 40 % |
| Fiabilité des prévisions | +25 à 70 % |
| Productivité | +10 à 20 % |
| Capacité de production | +10 à 20 % |
| Coûts logistiques | −25 à 40 % |
*On Time In Full — taux de lignes de commande livrées à la fois à la bonne quantité et à la bonne date.
La supply chain n'est pas un centre de coûts à compresser, mais un véritable levier de performance et de différenciation concurrentielle. Elle doit contribuer à améliorer significativement l'EBE.
Cet audit est fait pour vous si…
- Vous êtes dirigeant d’une PME industrielle ou de distribution (15 à 250 salariés) et votre supply chain ne semble pas suffisamment structurée pour accompagner votre croissance.
- Vous êtes dirigeant d’une ETI industrielle ou de distribution et votre supply chain nécessite de progresser par rapport à votre contexte actuel.
- Vous êtes en phase de croissance, d’internationalisation ou de diversification et vous avez besoin d’une feuille de route claire pour que votre supply chain devienne ou reste un atout vis-à-vis de vos clients.
- Vous préparez un recrutement stratégique (Directeur des Opérations, Responsable Supply Chain) et vous souhaitez cadrer les missions du poste avant d’embaucher.
- Vous envisagez une cession ou une acquisition et vous voulez évaluer la maturité supply chain de l’entreprise cédante ou acquéreuse.
- Le dernier audit de votre supply chain date de plus d’un an — ou vous n’en avez jamais fait.
- Vous êtes en poste et vous souhaitez porter un message au CODIR/COMEX pour justifier des investissements stratégiques dans le domaine de la supply chain.
L'audit s'adresse aux entreprises de toutes tailles — PME, ETI et grands groupes.
Généralement, les PME industrielles de 15 à 250 salariés profitent le plus de ce type de démarche : les gains identifiés se chiffrent
généralement en centaines de milliers d'euros.
Des audits supply chain adossés à des référentiels reconnus
Le choix du référentiel dépend de votre secteur, de votre taille et de vos enjeux. En tant qu'auditeur certifié, je m'appuie sur les référentiels les plus reconnus du marché pour structurer l'analyse et garantir son objectivité.
ASLOG
Le référentiel de l’Association française pour la Logistique, structuré en plus de 150 questions couvrant l’ensemble de la supply chain. Adapté aux entreprises industrielles et de distribution souhaitant évaluer leur maturité globale.
Supply Chain Masters
Un référentiel orienté PME, particulièrement adapté aux entreprises qui débutent en supply chain.
MMOG/LE
Le référentiel Global Materials Management Operations Guideline, standard dans l’industrie automobile. Incontournable si vous êtes fournisseur de rang 1 ou 2 dans le secteur automobile ou aéronautique.
e-SCalade
Le modèle développé par Aravis Performance. Complet, efficace et à géométrie variable pour s’adapter à votre contexte. Une vue à 360° de votre supply chain, avec la capacité de creuser les sujets lorsque cela s’avère nécessaire.
Pourquoi j'ai créé ce référentiel →Un auditeur terrain, pas un consultant de bureau
Je suis Jean-Baptiste Fleck, fondateur d'Aravis Performance et Directeur des Opérations en activité.
Ce qui fait la différence :
L’expérience terrain
Plus de 15 métiers exercés dans la supply chain avant de me lancer dans le conseil. Planification industrielle, approvisionnements, transport, douane, service client, entrepôt, production… J’ai pratiqué avant d’auditer.
La vision transversale
Un auditeur qui a déjà piloté des supply chains complètes comprend les interdépendances entre les processus et les fonctions de l’entreprise. Il ne regarde pas uniquement la performance locale, il comprend les interactions sur toute la chaîne de valeur.
L’indépendance
Mon modèle économique ne repose pas sur la vente de missions de conseil post-audit. Mon seul livrable, c’est une photo impartiale de la situation.
Le pragmatisme
Pas de frais de structure importants, pas de hiérarchie lourde, pas de slides PowerPoint interminables. Un rapport factuel, une restitution dans la foulée, un plan de transformation exploitable par vos équipes.
Les certifications
Auditeur certifié sur les référentiels ASLOG et Supply Chain Masters, certifié APICS Instructor (CPIM). Certification Qualiopi pour les actions de formation.
Un investissement accessible, un retour mesurable
L'audit-diagnostic complet est proposé à partir de 2 500 € HT. Ce tarif est rendu possible par une approche Lean de l'audit lui-même : chaque étape est optimisée pour aller droit à l'essentiel, sans gaspillage de temps ni de ressources. Pas de frais de structure, pas de consultants juniors, pas de livrables superflus.
Ce que vous obtenez pour cet investissement :
- Une préparation cadrée en amont
- Une à cinq journées d'immersion sur votre site selon la complexité
- Un rapport personnalisé détaillant les points saillants de votre organisation supply chain (entre 30 et 100 pages selon les entreprises)
- Un plan de transformation priorisé sur 3 à 5 ans
- Une restitution au CODIR
L'audit est réalisable partout en France et en Europe. Des références clients sont disponibles sur demande.
En ligne, en 2 minutes — vos réponses ne sont ni stockées ni transmises
Satisfait ou non facturé.
Si le diagnostic ne vous apporte pas de valeur, vous ne payez pas.
C'est aussi simple que cela.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un audit complet ?
Comptez entre 1 et 5 jours sur site selon la taille et la complexité de votre organisation, puis environ 2 semaines pour la rédaction du rapport et la restitution. L’ensemble de la démarche, de la préparation à la restitution, se déroule en 2 à 4 semaines.
Faut-il préparer quelque chose en amont ?
Oui, mais rien de lourd. Lors de la phase de préparation, je vous transmets une liste de données à collecter (indicateurs de performance, cartographie des flux, organigramme). Ce cadrage permet d’arriver sur site avec un diagnostic déjà orienté vers vos enjeux.
L’audit va-t-il perturber mes équipes ?
Non. Les entretiens sont ciblés et courts. L’observation terrain se fait en immersion, sans modifier vos processus. Vos collaborateurs apprécient généralement cette démarche d’écoute.
Quelle est la différence avec un audit de conformité ?
Un audit de conformité vérifie le respect de normes ou de réglementations. L’audit-diagnostic de performance est différent : il évalue votre maturité supply chain, identifie vos leviers de progression et construit un plan de transformation actionnable.
Proposez-vous des subventions ou aides au financement ?
L’audit-diagnostic peut s’inscrire dans certains dispositifs d’accompagnement des PME (aides régionales, BPI, OPCO dans le cadre d’un parcours de formation). N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Et après l’audit, que se passe-t-il ?
Vous êtes totalement autonome. Le rapport et la feuille de route vous appartiennent. Vous pouvez mener les transformations en interne, recruter un profil dédié, ou faire appel à un prestataire de votre choix. Mon rôle s’arrête au diagnostic — c’est la garantie de mon objectivité. Si vous avez besoin d’être mis en relation, nous disposons d’un réseau étendu de partenaires qui peuvent vous aider.
Prêt à challenger votre supply chain ?
Chaque mois sans diagnostic, ce sont des leviers de performance qui restent inexploités. Parlons-en — un premier échange de 30 minutes suffit pour évaluer si un audit est pertinent pour votre situation.